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Dans ces Termes et Conditions, les termes suivants ont les significations spécifiées :
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Les clients peuvent retourner les produits pour un remboursement dans un délai de 30 jours à compter de la réception des produits, à condition que les produits soient dans leur état et emballage d’origine. Les remboursements seront traités dans un délai de 15 à compter de la réception des Produits retournés.
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Dernière mise à jour : le 9 Février 2023.